מדוע חשוב לעשות הערכת עובדים בחברה?
הערכת עובדים הפכה לאחת מהפרקטיקות הניהוליות החשובות ביותר בהם משתמשים מנהלים כחלק משגרת העבודה. מדוע הערכת עובדים בחברה או בארגון היא כל כך חשובה וכיצד יש בה כדי למנף את העסק? על כך ועוד במאמר שלפניכם.
לפרגן לעובדים מסורים ולקרוא לסדר עובדים שלא מבצעים תפקידם כהלכה
מנהל בחברה גדולה בדרך כלל לא יכול להתרשם מיכולותיו האישיות ומהפוטנציאל של כל עובד ועובד, בשל ריבוי המשימות המוטלות עליו המחייבות אותו ללמוד כיצד להתעסק בעיקר ולהקדיש פחות לטפל. שימוש במערכת הערכה המיושמת כמה פעמים בשנה יאפשר למנהל קודם כל להתוודע לעומק לעובדים שלו, לדעת אלו עובדים הם רציניים ותפוקתם גבוהה ואילו עובדים צריכים קריאה לסדר מאחר שביצועיהם אינם משביעי רצון. מעבר להיותה של הערכת העובדים כלי אפקטיבי עבור המנהל המאפשר לו בסופו של יום למנף את העסק, העובדים עצמם גם הם מצפים להערכה כדי לקבל פידבק ומשוב על עבודתם. עובדים מסורים, שמשקיעים את מיטב האנרגיה בעבודה ושתרומתם לחברה היא רבה, רוצים לשמוע מילה טובה ולדעת שהם מוערכים.
מערכת הערכה כוללת בדרך כלל שיחת משוב אישית של המנהל עם כל אחד מהעובדים, כך שכל עובד מקבל ראי המשקף לו את יעילות עבודתו ואת מידת שביעות הרצון של המנהל ממנו מבחינת העמידה שלו ביעדיו והאינטראקציה שלו עם עובדים נוספים. פעמים רבות, לאחר שמתבצעת הערכת עובדים בחברה, העובדים החרוצים והטובים ביותר מקבלים תמלוגים והעלאה בשכר, כך שמערכת הערכת עובדים היא דרך מצויינת לצ’פר עובדים ראויים כדי להבטיח שהם לא יישחקו ושהמוטיבציה שלהם תמשיך להיות גבוהה. זאת ועוד, תהליך הערכת העובדים הוא זמן טוב להציף נושאים קשים ורגישים, שבמסגרת העבודה השגרתית והיומיומית לא נמצא טיימינג מתאים להעלותם. עובד שיש לו התפרצויות זעם שמשבשות לחלוטין את סדר יומם של יתר העובדים, יצליח להיות קשוב יותר ולקבל יותר בהבנה את המסר של המנהל, אם השיחה ביניהם תתבצע במסגרת תהליך הערכת העובדים מאשר אם היא תתקיים כשיחת מסדרון ובעיתוי שהוא מנותק מהקשר.
מערכת הערכת עובדים ככלי לבחינת יעילותו של תהליך קבלת העובדים לחברה
לבסוף, הערכת עובדים מאפשרת לשפוך אור על תהליך מיון העובדים ועל מידת האפקטיביות שלו. אם מרבית העובדים שנבחרו לאייש משרות שונות בחברה מבצעים עבודתם נאמנה ובאופן מספק, הרי שתהליך המיון במסגרתו הם אותרו לתפקיד כנראה בנוי נכון ובאופן המאפשר לזהות היטב את המועמדים המתאימים לתפקיד.