היכולת לנהל לא קשורה להדפס שבתג החולצה, אתה או את יכולים לכתוב לעצמכם מאה פעמים אני מנהל מחלקה, אני סמנכ”ל, זה לא מה שהופך אתכם למנהלים.
מנהל זה אופי! אלו תכונות, דרישות עצמיות, התנהגות, צורת חשיבה.
ביקורת ללא גבול, דעתנות, עקשנות, רצון עז להתערב פיזית בתהליכים שלאו דווקא קשורים אליך, אלו התכונות המרכיבות את היסוד הגולמי והבלתי מלוטש של מנהל מצטיין. אם אתה חש ככה, אם מעירים לך שאתה כזה, זה סימן טוב, לימוד נכון וקבלת כלים לשימוש בתכונות הייסוד הללו במידה תסייע לך להיות מנהל מובחר.
אם אתה לא חש ככה, משהו בך מעט רדום, היכולת שלך להגיב ולפעול אינה עומדת לדעת אחרים או לדעתך בקריטריון של ניהול אידיאלי, אתה יכול להיות רגוע, תכונות אלו נרכשות, תוכל ללמוד כיצד לנהל את עצמך באופן יותר נכון וראוי, כך שבפועל תשפר את מיומנותך בראש ובראשונה כעובד ומתוך כך גם כמנהל מוערך.
הכשרות לפיתוח מנהלים הופכות נפוצות יותר ויותר בעולם העסקי המודרני. בניגוד לעבר שעסקים הכילו יותר חברות קטנות בנות מספר מצומצם של עובדים, הרי שכיום ישנן חברות עם מאות ואלפי עובדים, מינוי מנהלים הופך להיות לא פשוט. מנהל מחלקה או מנהל צוות סוחב על כתפיו אחריות רבה, הנאמנות הנדרשת ממנו הינה גבוהה ביותר, ומשזו הפכה לנדירה החלו בעלי חברות להתפשר על אחד מהשניים, הידע או הנאמנות, ברוב המקרים, יעדיפו את הנאמנות כך שרמת המקצועיות הניהולית של החברות עשויה לרדת בצורה ניכרת.
החידוש המשמעותי ביותר בפיתוח מנהלים היא היכולת ללמד ולהקנות ידע לא רק תיאורטי, אלא לצייד את המנהלים בכלים מעשיים לניהול נכון, לסיגול התנהגות נכונה, להתמודדות עם עובדים, , לשיפור יכולת הבקרה והפיקוח, ועוד. כך למעשה ניתן לשפר בצורה משמעותית את היכולת הניהולית של המנהלים ולהעלות את רמת התפקוד של חברות וארגונים.
ההבדל בן מנהל טוב מאוד למנהל מצוין נמצא כידוע בפרטים הקטנים ביותר, , לימוד יסודי של אסטרטגיית ניהול, הקניית כלים מעשיים להתמודדות טובה יותר עם מקרים שונים מתוך ניסיון מוכח בשטח, תאפשר להעלות את רמת התפקוד האישי והארגוני. לכן מומלץ גם למנהלים בכירים ולמנהלים זוטרים כאחד לעבור הכשרה יסודית המותאמת לרמה וליידע שצברו עד כה.