מידע מקיף על סדנת פיתוח יכולות החדשנות בניהול
סדנה חוויתית המתמקדת בלמידה ובשיפור מיומנויות החדשנות
קהל יעד:
מנהלים בכירים, מנהלי צוותים, מנהלי פרוייקטים, אנשי שיווק, אנשי פיתוח
מטרות הסדנה:
- זיהוי יכולות החדשנות והתרומה המיוחדת של כל אחד ממשתתפי הארגון.
- העצמת, מינוף ומיקסום יכולות החדשנות האישיות של חברי הארגון.
- חיזוק ושילוב יכולות וסגנונות החדשנות האישיות של חברי הצוות/הארגון – במטרה ליצור צוות/ארגון חדשני.
המודל של “עשרת הפנים של החדשנות” מסייע לארגונים מכל התחומים להעצים את יכולות החדשנות של אנשיהם. משתתפי הסדנא מוזמנים לחווייה אישית, צוותית וארגונית.
חדשנות הינה תהליך בו אנשים יוצרים רעיונות טובים – ולאחר מכן מיישמים אותם, כלומר מתרגמים אותם לערך מעשי.
היום, יכולת החדשנות של הארגון (ולכן, של אנשי הארגון) היא ה.מ.פ.ת.ח להצלחתו.
אמירה זו נכונה במיוחד היום – בעולם תחרותי, מורכב, כאוטי וגלובלי יותר מתמיד.
הימים שבהם ארגון הסתפק בקומץ של “גאונים” יצירתיים במיוחד חלפו. כיום, ארגון יצליח עם רבים מעובדיו (ויש אומרים, כל עובדיו) יטפחו, יאמצו ויפעילו את “שרירי החדשנות” שלהם.
מהו הפרופיל של איש החדשנות “האולטימטיבי”?
IDEO הינה חברת העיצוב התעשייתי החדשנית בעולם, עם משרדים בפאלו אלטו, בוסטון, לונדון ועוד מספר ערים. אנשיה פיתחו את העכבר הראשון, הפאלם פיילוט הראשון, פתרונות יצירתיים במיוחד למצוקת המים בכפר האפריקאי, מודלים חדשניים לגני ילדים אמריקאיים, המצאה מחדש של בתי חולים. הם טוענים שהם לא מומחים לאף אחד מהנושאים שלמעלה – ולעומת זאת הם מומחים גדולים לחדשנות.
טום קלי, אחד משני האחים שייסדו את החברה, ערך מחקר פרטי משלו ושאל: מה הסוד האמיתי של IDEO? מה הפרופיל של אנשים חדשניים?
הוא גילה שמהלך השנים התפתחו בחברה עשרה תפקידים שאנשים יכולים למלא ב”משחק” החדשנות בארגון. אלה עשרת הפנים של החדשנות.
כל אחד מאנשי החברה ממלא ואף מצטיין באחד או כמה מתפקידים אלה, בהתאם לנסיבות. צוותים חדשניים באמת יכללו תמיד אנשים המייצגים וממלאים תפקידים אלה.
עשרת הפנים של החדשנות: “הבמאי”, “האנתרופולוג”, “הנסיין”, “המפרה”, “פותר הבעיות”, “משתף הפעולה”, “אדריכל חוויות הלקוח”, “מעצב סביבת העבודה”, “מספר הסיפורים” ו”נותן העזרה”.
תכני הסדנה:
- מהי חדשנות בניהול? ומה ההבדל בין “חדשנות” ל”יצירתיות”?
- מבוא לחדשנות: הסודות של IDEO, אחת מהחברות המובילות בעולם בתחומה, אלופה בחדשנות.
- סביבות מעודדות חדשנות, תהליכים מאיצי חדשנות, וגורם המפתח – אנשים חדשניים
- המודל של “עשרת הפנים של החדשנות” – ודוגמאות מעשיות לאופן בו הם מיושמים במגוון של ארגונים בארץ ובעולם.
- השימוש במודל עשרת הפנים של החדשנות כאסטרטגיה להאצת החדשנות בארגון– הלכה למעשה.
תרגול:
- מי אני כחדשן? כל משתתף יזהה את ה-DNA האישי שלו בתחום החדשנות.
- סימולציה מהחיים האמיתיים תוך שימוש בכלים תיאטרליים חווייתיים:
- כיצד להשתמש ולהעצים את מאפייני החדשנות שלי במצבים מורכבים?
- כיצד להחליף כובעים – כלומר להשתמש באספקטים שונים של במצבים שונים?
- כיצד לשלב את מאפייני החדשנות המיוחדים של כל אחד מחברי הצוות, במטרה ליצור צוות בעל יכולות חדשנות יוצאות דופן.
רשמים על הסדנה מכתר תעשיות פלסטיק:
“לוקח איתי את ההגדרות של טיפוסי החדשנות השונים ובמיוחד תובנות על עבודת הצוות ביניהם.
בפעם הבאה שאעבוד בצוות, אביא זאת לידי ביטוי.”
בפעם הבאה שאעבוד בצוות, אביא זאת לידי ביטוי.”
“הסדנא יצרה אצלי מודעות לזהות של אנשים שונים כחדשנים.
במהלך הסדנא עלה רעיון מעניין שאפשר ליישם.”
היה מרתק לשמוע. הסדנא עסקה במשהו שאנחנו מכירים, אך לא ידענו לנסח ולקרוא לו בשם. לכן היא מסדרת במגירות תובנות על חדשנות וטיפוסי חדשנות.”
“לא הכרתי את המודל ואת הרעיונות שבו.
שמחה שדיברנו שלוש שעות על “חדשנות” בלי לדבר על “יצירתיות”
הסדנא גורמת לחשוב על סביבת עבודה שכל אחד יכול לבנות לעצמו כדי למקסם את התוצר הסופי.”
הסדנא גורמת לחשוב על סביבת עבודה שכל אחד יכול לבנות לעצמו כדי למקסם את התוצר הסופי.”
“הסדנא פעלה כמראה.
התהליך מחייב להגדיר את עצמך כאחד או כמה מ”פני החדשנות”. וברגע שהגדרתי עצמי כ”אדריכלית חוויות” זה חייב אותי לחשוב כיצד לחזק את זהותי בתפקיד זה.
עבודת צוות הינה בדרך כלל תהליך כאוטי. בסימולציה עבודת הצוות היתה שקטה ומוצלחת, כי לכל אחד היה תפקיד מוגדר. כדאי לישם גם בעבודת צוות חיים האמיתיים.”
ומה תקבל בסופו של תהליך ?
- טיפים מעשיים ליצירת סביבת עבודה ואקלים ארגוני מאיץ חדשנות.
- חיזוק יכולת החדשנות של הצוות – ע”י זיהוי והעצמת פני החדשנות השונים
שחברי הצוות מביאים לפרוייקט. - חיזוק “שרירי החדשנות” (או “אינטלגרנציית החדשנות”) שלך, הרחבת המינעד שלך כחדשן בעל פנים מגוונות
- זיהוי החוזקות המיוחדות שלך, כחדשן (וכיום, כל עובד ידע חייב להיות חדשן)
- חווייה אישית ומעצימה למשתתפים.
מנחי הסדנא
ד”ר רון דביר, מומחה לפיתוח סביבות עבודה מאיצות חדשנות.
אורה ברוך, מומחית לתקשורת אפקטיבית, מנחת סדנאות, שחקנית ומספרת סיפורים
בעקבות הסדנא, ערכו אורה ברוך וד”ר רון דביר, מהדורה מיוחדת של הירחון למשאבי אנוש, אשר הוקדשה לספורי חדשנות ארגונית. היכנסו ותוכלו להתרשם ממאמרים שנכתבועל ידם בנושא חדשנות.