כוחו של נרטיב (סיפור), מנהלים מספרים, השימוש בסיפורים בעולם התוכן של ניהול ידע בארגונים
קהל יעד:
מנהלים, מנכ”לי חברות
מטרת הסדנה:
הקניית מיומנויות להתמודדות מושכלת עם מצבי ניהול שונים בדרך יצירתית, התנסותית, חדשנית ומאתגרת. רכישת כלים מעשיים ויישומיים להעברת מסרים בצורה אפקטיבית, להעברת ידע, ולביטוי עצמי. שימוש באלמנטים סיפוריים לשיפור יכולת ניהול ולהנעת שינוי מהותי וארוך טווח. הקניית כלים לניהול תהליך צמיחה והתחדשות אישיים.
שימוש בנרטיב בניהול – סדנה אינטראקטיבית מרתקת וחווייתית, הכוללת הנחייה ותרגול של מצבי ניהול בשילוב בנרטיב תוך שימוש בתרגילים מעולם המשחק הרלבנטיים לתקשורת הפנים ארגונית.
בעולמנו המתקדם במהירות ובטכנולוגיות המתפתחות השולטות בכל, תפקיד הניהול מציב אתגרים רבים בפני המנהל, החל ממצבי ניהול קשים ומורכבים בנושאים שונים כגון: שיחות הערכת עובדים, משוב, ראיונות אישיים לעובדים חדשים, ניהול ישיבות ודיונים כמו גם שיחות פיטורין ועוד. במסגרת הסדנה יועמדו מצבי אמת מדומים מחיי היומיום של המשתתפים ויטופלו באמצעות המדיה התיאטרונית ואמנות הסיפור.
לא אחת צריך המנהל לדעת כיצד לתמרן בין רצונות וצרכי עובדים העומדים בסתירה זה לזה. זוהי האמנות שבניהול, לכן יש חשיבות רבה בהכשרת מנהלים בעלי מיומנויות ניהול נדרשות: אישיות, בינאישיות ומשימתיות כאחד, על מנת שיניע את אנשיו להשגת מצויינות, ויוביל את הארגון כולו לתוצאות עיסקיות מרשימות. מנהל הרוצה לקדם את כוחו המקצועי לרמה אחרת, ישקיע בעבודת עומק אישית במסגרת קבוצתית, ישתנה ויתפתח בהתאם ליכולותיו להוביל אנשים ולבצע משימות מתוך הקשבה, חזון אישי וכוח התחדשות, כמו גם תהליך צמיחה אישית.
לנרטיב (אמנות הסיפור) חשיבות רבה בעידן ההייטק כיון שהנרטיב מקרב ויוצר מגע בתקשורת העיסקית. השימוש בסיפור קשור לכל רובד בחיינו, משום כך אמנות הנרטיב הינה אמנות שימושית המהווה נכס עיסקי ממדרגה ראשונה. הסדנה שלנו מציעה הכשרה ותירגול חדשניים הבאים מדיסציפלינה שונה, שיציפו את מורכבות הניהול בעזרת חוויית למידה יוצאת דופן המשלבת יצירתיות והומור. ההתנסות באמנות הנרטיב ובמשחק בעולם העיסקי בצד החוויה וההנאה מתהליך ההתנסות והלמידה יאפשרו גילויים חדשים, וחשיפה למקורות הכוח האישיים של המנהל, דבר שיאפשר בחינה מחודשת של המציאות הארגונית מזוית ראיה אחרת. במסגרת הסדנה המשתתפים יפנימו מסרים ניהוליים, תוך השתתפות בתרגילי מנהיגות שונים הבוחנים את יכולת המנהיגות של כל אחד ואחד מהם. משימות ייחודיות המעמידות את המשתתפים בפני אתגרים יוצבו לפניהם, תוך חידוד ושיפור המיומנויות עיסקיות, הניהוליות, החברתיות, התקשורתיות ועוד.
תכני הסדנה:
- הקשר בין ניהול ידע והשימוש באמנות הנרטיב לגיבוש איסטרטגיה ארגונית, לפיתוח תרבות ולניהול חדשנות
- מהו נרטיב טוב? מה הופך נרטיב לחוויתי?
- מתודולוגית הנרטיב ככלי לאתגור יכולת מנהיגות
- השימוש באמנות הנרטיב על מנת ליצור חזון ולממש אותו
- השימוש באמנות הנרטיב במטרה להסביר נקודות השקפה לתפיסת עולם
- תקשורת בינאישית – יחסי עבודה מול עמיתים, כפיפים ולקוחות
- אבחון סגנון ניהולי (נקודות מכשלה ונקודות יתרון בהקשר לסגנון הניהולי)
איפיון סוג המספר מתאים לסיטואציה
- הובלת צוות באמצעות שימוש בסיפור
- העצמת היכולת המשחקית רגשית של המנהל
- קול, מקצבים וטון דיבור
- עמידה, יציבות ונוכחות בימתית
- טכניקות ניהול המשתקפות דרך נרטיב
- עיבוד תובנות שעלו במהלך הסדנה
תרגול:
- הסיפור האישי – סימולציות מומחזות
- הסיפור הארגוני – סימולציות מומחזות
- משחקי אימפרוביזציה להבניית תכנים
ואיזה כלים תקבל בסופו של תהליך?
- שימוש באלמנטים נרטיביים כגון מטאפורות מעולם התוכן של הארגון על מנת להשפיע ולחולל שינוי
- שיפור היכולת לנהל רגשות ואנשים דרך שימוש בנרטיב
- יצירת שינוי תודעה, שפה חדשה ודפוסי ניהול חדשים
- כלים ליצירת שינוי תפיסה של המנהל
- כלים לשיפור רמת הניהול בארגון
- כלים מעשיים לביטוי עצמי ולתקשורת ניהולית
- שכלול כישורי ההופעה בפני קהל
- שימוש בקול, בגוף ובדיבור להעברת מסרים
- שיפור כישורי הדרמה, המנהיגות והיצירתיות
- הכנה להתמודדות עם מצבים מורכבים בעתיד