טלפון: 052-8214167    |   מייל:  info@orsipur.co.il
אורה ברוך הדרכות
  • דף הבית
  • אודותינו
  • הצוות
  • מבין לקוחותינו
  • לקוחות מספרים
  • אורסיפור בתקשורת
  • מגזין אורסיפור
    • פרזנטציה אפקטיבית
    • פיתוח מנהלים וחדשנות
    • שירות ומכירות
    • פיתוח אישי
    • סיפורים בתרבות האירגונית
    • תיאטרון אירגוני
  • יצירת קשר
  • דף הבית
  • אודותינו
  • הצוות
  • מבין לקוחותינו
  • לקוחות מספרים
  • אורסיפור בתקשורת
  • מגזין אורסיפור
    • פרזנטציה אפקטיבית
    • פיתוח מנהלים וחדשנות
    • שירות ומכירות
    • פיתוח אישי
    • סיפורים בתרבות האירגונית
    • תיאטרון אירגוני
  • יצירת קשר
אורה ברוך הדרכות
  • דף הבית
  • אודותינו
  • הצוות
  • מבין לקוחותינו
  • לקוחות מספרים
  • אורסיפור בתקשורת
  • מגזין אורסיפור
    • פרזנטציה אפקטיבית
    • פיתוח מנהלים וחדשנות
    • שירות ומכירות
    • פיתוח אישי
    • סיפורים בתרבות האירגונית
    • תיאטרון אירגוני
  • יצירת קשר
  • דף הבית
  • אודותינו
  • הצוות
  • מבין לקוחותינו
  • לקוחות מספרים
  • אורסיפור בתקשורת
  • מגזין אורסיפור
    • פרזנטציה אפקטיבית
    • פיתוח מנהלים וחדשנות
    • שירות ומכירות
    • פיתוח אישי
    • סיפורים בתרבות האירגונית
    • תיאטרון אירגוני
  • יצירת קשר
העברת מסרים מילולית

העברת מסרים מילולית

5 באוגוסט 2016 21:35 אין תגובות zafi

אפתח בסיפור קצר על העברת מסרים:

בקיבוץ נידח בצפון נקבעה הרצאה בחדר האוכל של הקיבוץ, המרצה הגיע, אך למעט איש אחד אף אחד לא היה. חיכו, בדקו שהתאריך אכן נכון. משראו שאף אחד לא מגיע, פנה המרצה לאיש: “האם להעביר הרצאה רק לך”?  “אני בסך הכול רפתן אמר הקיבוצניק, לא מבין בהרצאות, אבל אם בוקר אחד הייתי בא ומגלה שכל הפרות ברחו ונשארה רק פרה אחת, מה, לא הייתי נותן לה אוכל”?
“צודק”, אמר המרצה והחל לתת הרצאה מלאה, הרחיב והרחיב עד שסיים את ההרצאה. לבסוף ניגש לקיבוצניק ואמר:” איך הייתה הרצאה”? “אני לא מומחה להרצאות אמר הקיבוצניק, אני רק רפתן, אם הייתי בא בוקר אחד ומגלה שכל הפרות ברחו, מה בגלל שכל הפרות ברחו אני אתן לה את האוכל של כ-ו-ל-ם”?

למרות שדיבור היא יכולת בסיסית מאוד בחיי היום יום שלנו, למעשה תינוקות בני שנה כבר מתחילים לדבר, כשהם בני חמש ומתחילים להיות דומים להורים שלהם, לפעמים אנחנו כבר דורשים שיפסיקו.

לדבר זוהי יכולת בסיסית, גם חתול מיילל, דיבור הוא מעשה טכני פשוט, העברת מסרים על ידי דיבור היא המלאכה המורכבת והמאתגרת באמת, הדיבור הוא כלי בפני המטרה של העברת מסרים.

מי שמכיר מקורות יהודים יודע את חשיבות השתיקה “דיבור בזוז שתיקה בתרי” “אמור מעט ועשההרבה” “חיים ומוות ביד הלשון” “דברי חכמים בנחת נשמעים“. חז”ל צודקים, היכולת לדבר ולהרוס כל חלקה טובה רק בכוח הדיבור היא כוח הנתון בלשונו של כל אחד בלי הרבה מאמץ, לכן מי שלא לומד כיצד לדבר, מה לדבר ואיך לדבר אולי עדיף שישתוק.

העברת מסרים על ידי דיבור מאלצת את המדבר לקפל לתוך תיבות של אותיות והגיים את כל עולמו הפנימי המחשבות הפנימיות האינסופיות שלו, לתוך משהו גשמי, מצומצם ומוגבל.

לכן אין זה פלא שישנם הרבה מאוד אי הבנות בין אנשים, שהיכולת לדעת מתי לשתוק ומתי לדבר מה לומר וכמה לומר גורמת להעברת  מסרים לקויה.

כמרצים, מנהלים, אנשי מכירות, אנשי שירות  ואחרים פיתוח הבנה ויכולות איך להעביר מסרים בצורה ברורה, באופן שלא ישתמע לשני פנים, שיופנם ברמה גבוהה אך לא יהיה נוקב מידי, הן יכולות שניתן ללמוד אותן ומן הראוי ללמוד אותן.

 

« הקודם
הבא »
השארת תגובה

ביטול

  • פיתוח מנהלים
    • סדנת מנהיגות
    • קפסולת המנהיגות
    • אומנות הניהול
    • חדר כושר לניהול
    • המנהל כחדשן
    • ניהול קונפליקטים
    • ניהול משא ומתן
    • פיתוח צוות
    • שימוש בנרטיב בניהול
  • סדנת מכירות
    • מכירה טלפונית
    • מכירות שטח
    • סדנת שימור לקוחות
    • התנהגות ממוקדת לקוח
    • העברת מסרים
    • שימוש בסיפורים במכירות
  • סדנאות גיבוש
    • סדנאות גיבוש צוות
    • גיבוש למגזר הרפואי
    • גיבוש לעורכי דין
    • פעילות גיבוש
  • פרזנטציה
    • פרזנטציה לסטארט אפ
    • פרזנטציה במכירות
    • פרזנטציה מול מצלמה
    • סדנאות פרזנטציה בלשכת המסחר
    • פרזנטציה לעורכי דין
    • פרזנטציה + סרטון שווקי
    • כל פרזנטציה היא הצגה
  • סדנאות למשרד החינוך
    • מסיפור להצגה
    • כל העולם במה
    • אומנות הסיפור
  • הרצאות
    • הרצאת רושם ראשוני
    • הרצאת חשיבות התדמית
    • הרצאת שפת הגוף
    • הרצאה בסגנונות שיווק
    • הרצאה-מילה, תנועה וקול
  • הדרכה אישית
    • אימון אישי להצלחה עסקית
    • בניית פרזנטציות
    • הכנת הרצאות
    • ראיונות עבודה
    • הכנה למכרזים
    • פחד במה
    • הופעה בתקשורת
  • תיאטרון סיפור
    • ערבי מספרי סיפורים
    • טיולים מספרים
    • סרטונים ממופעים
    • תיאטרון בית פרנקפורט
    • תיאטרון נועם בן אז”ר
    • תיאטרון פלייבק
    • תיאטרון תנועה-אנסמבל עיתים
    • תיאטרון דרממיה
    • במת מייצג

לשיחת ייעוץ חינם, התקשרו
052-8214167 או השאירו
פרטים ואחזור בהקדם:

[חזרה]
Share Buttons
Share on Google+
Google+
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Facebook
Facebook
אודות
אורה ברוך הדרכות החל בשנת 2005 בפיתוח ובבניית סדנאות השמות דגש על למידה אפקטיבית מגוונת וחווייתית. חבילות ההדרכה וההטמעה שאנו מציעים נתפרות בקפידה והן תוצאה של ניתוח וזיהוי צרכי הארגון, והבניית פתרון לשיפור הביצועים כולל יישום וליווי.
מאמרים אחרונים
  • האם משבר זו הזדמנות לצמיחה וקידום בעבודה?
  • מתלבטת אם להתקדם בעבודה? הכתבה הזו בשבילך
  • עשרת הדברות להעברת מסרים במדיה הדיגיטלית
  • !Career Waze must be Wise
  • מה קורה כשאופטימסט ופסמיסט פוגשים את הקורונה?
יצירת קשר
צרו עימנו קשר לכל שאלה ולקבלת ייעוץ ראשוני חינם...
טל: 052-8214167
מייל: info@orsipur.co.il
© כל הזכויות שמורות לאור סיפור | טלפון: 052-8214167   |   מייל: info@orsipur.co.il   |   קידום אתרים: Tzafi@zran